真空ポンプのリモート接続とモニタリング
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真空ポンプは、工業生産において重要な役割を果たします。効率性、最適なアウトプット、健全なボトムラインを確保するために、ポンプは、最高の稼働状態である必要があります。では、真空ポンプを管理する良い方法はあるのでしょうか？
GENIUS Instant InsightsTMにお任せください。
GENIUS Instant InsightsTMをすでにお持ちですか？
このビデオを見て、ポータルへの登録とナビゲーションの方法をご確認ください。
なぜGENIUS Instant Insights™に接続すべきなのでしょうか？
今では、ポンプ故障の一般的な原因は予測可能です。
- お客様のポンプのために
- お客様の生産のために
- 環境のために
- GENIUS Cybersecurity
1. 稼働時間の最大化：障害発生前に予防措置を講じる機会があると、稼働時間は増加します。
2. 保全コストを最小化：GENIUSを使用すると、真空ポンプのメンテナンスが必要なときに行われるため、将来の大きな故障やサービスコストを回避できます。
3. モバイル対応で24時間365日アクセス：GENIUSポータルに接続されていれば、重要な更新を取得するためにそこにいる必要はありません。オンラインですべてにアクセスして安全に保存できます。
1. ダウンタイムの削減：ポンプが適切にメンテナンスされていると、生産のダウンタイムを回避できます。GENIUS Instant Insights™は、ポンプの動作プロファイルに基づいて保全作業のタイミングを通知し、ポンプの状態を良好に保ちます。
2. 生産損失のリスク低減：GENIUSが真空ポンプを継続的にモニタリングして、故障の兆候があれば担当者に警報を送信するので、即座に対処できます。
3. 計画的なメンテナンス：ポンプをGENIUSに接続すると、メンテナンスのためのダウンタイムを計画し、生産スケジュールに合わせることができます。
1. エネルギー消費の削減：GENIUS Portalに接続済みのポンプは、エネルギー消費とコストに関する透明性を提供しながら、エネルギー効率向上のための推奨事項を提示します。
2. CO2排出量削減：エネルギー効率の向上により、真空ポンプのCO2排出量も削減され、持続可能性目標の達成に貢献します。
3. コンプライアンス：ポンプ運転をより効率化することで廃棄物を削減し、現地規制の遵守に役立ちます。
GENIUSの持つ多くの長所の1つは、ポンプ性能に関する情報がクラウド上に安全に保存されるため、いつでもどこからでもアクセスできることです。当社は、データの安全とサイバーセキュリティがいかに重要であるかを理解しており、データの安全性を確保するための安全対策を講じています。
当社は、最新のテクノロジー、経験豊富なパートナー、および管理されたデータアクセスを使用して、お客様のデータを保護します。主な開発パートナーは、ISO 27001認証を取得済みです。また、データ安全性の確保のため、PENテストなどの補助的な対策も取っています。
社内ネットワークへのリスクなし：専用ゲートウェイを使用した安全な携帯電話テクノロジー。さらにGENIUSは、社内ネットワーク（Wi-FiやLANなど）から完全に独立したデータ転送を採用しています。
最新の暗号化データ転送：クラウドに送信されるデータは、すべて最新の非対称暗号によって暗号化されており、クラウドと通信できるのは信頼できるデバイスのみです。
データアクセスの管理：データへのアクセスは、お客様とアトラスコプコグループの選抜された従業員に限定されているため、より良いサービスの提供と、ポンプ運転の改善が可能です。
バリューチェーン内の経験豊富なパートナー：Sierra Wireless、Microsoft Azure、OrangeNEXt、Vodafoneなど。
概要
GENIUS Instant Insights™ Portalでは、ポンプ動作に関して、下記のような重要な洞察を提供します：
ステータス
ポンプの全体的なステータス（稼働時間、温度、サービスステータスなど）を示します。
稼働率
真空ポンプの稼働率をパーセンテージで表示するため、安定した生産を期待できます。
稼働時間
ポンプが動作し、目的の真空を生成する時間。
持続可能性
真空ポンプのエネルギー消費量と環境への影響について、明確な情報を提供します。
警告
潜在的な故障およびサービス要件の通知にフラグを付けます。アラートは、SMS、WhatsApp、または電子メールで組織内のすべての関連する連絡先にリアルタイムで送信するようにプログラムできます。
GENIUS Instant Insights™ - お客様の声
2020年6月、ドイツにあるライボルトカスタマセンターは、接続プロジェクトの試験段階で、5台のドライ真空ポンプに5台のGENIUS Instant Insights™ボックスを設置しました。ドイツの大手メーカーがお客様です。その結果はきわめて良好でした。9月初旬に、GENIUS Instant Insights™ポータルから電子メールで重大レベルの警告を受信したお客様は、大変満足していました。
これは、お客様側でのリモートモニタリングのGENIUS Instant Insights™システムの初の導入でした。お客様は、関連するマシンの数を考慮すると、システムが複雑になることを認識していました。お客様は、GENIUS Instant Insights™が課題に対応できると結論を出し、試した結果、期待以上の結果を得ることができました。早期の警告メッセージと情報は、ダウンタイムの削減に役立ちました。
「水回路のプレフィルターがほぼ完全に遮断されていました。GENIUS Instant Insights™ポータルの圧力表示からこれをすぐに確認でき、対応するプレフィルターを交換しました。ダウンタイムは20分でしたが、材料を損失することなくプロセスを継続して稼働できました。現在は、警告の通知リストに作業者を含めています。彼らもこの貴重な情報を重宝しています。これにより、無駄な労力（破損した20トンのガラスを集めることなど）を防ぐことができるからです。このシステムが本当に便利であることが明確に示されました」。
「こうした機器はすべて、特に作業が必要であり、生産を遅らせることはできません。長期的な生産損失は好ましくなかったため、システムを設置するかどうかを確認されたときには、「もちろんします」と答えました。当社は2018年に新ポンプシステムを導入しました。これまでドライ真空ポンプを使用したことはなく、油回転式の真空ポンプを使用していました。そこで、考えられる故障モードがあるかどうかを知りたいと思いました。これらの機器には複数のパーツがあります。このモニタリングシステムを使用すると、きわめて役に立つ詳細情報についての事前警告が得られます。電子メールで送信されるこれらの早期メッセージは、大いに役立っています」。
お使いのポンプのGENIUSへの接続方法
ポンプを接続するには、3つの方法があります。
- 新しいポンプをGENIUSに接続
- 設置済みポンプへのGENIUSの接続
- ライボルトの施設でのGENIUSの接続
新しい真空ポンプの購入を検討中ですか、それともすでに購入プロセス中ですか？
購入手続き中のポンプがGENIUS Instant Insights™に対応しているかどうかは、ポンプの営業担当者にお問い合わせください。
インテリジェントコントローラー付き真空ポンプ：GENIUS Portalには、ポンプ起動中に、LAN経由またはGENIUS Box Kitをインストールすることで接続できます。
インテリジェントコントローラーなしの真空ポンプ：GENIUS Boxキットをプレインストールされた状態でのポンプの納入を注文できます。
GENIUSキットは、サービスエンジニアまたは正規代理店による設置も可能です。
GENIUSは、通常のサービス訪問中に設置できます。つまり、設置による追加費用は発生しません。ポンプとGENIUS Portalとの通信が完全に可能になるまで、平均30分かかります。
ポンプの機種によっては、お客様ご自身で容易かつ安全にキットを設置することができます。詳細については、サービスプロバイダーにお問い合わせください。
真空ポンプの大規模なメンテナンスを当社の施設で予約する場合、GENIUS Boxキットのインストールをサービスプロバイダーに依頼しても追加費用は発生しません。
真空ポンプは、GENIUS Portalと通信している状態で戻ります。当社の施設から戻った日からすぐにポンプの状態を確認することができます。お客様の利便性を最大限まで高めることができます。
GENIUS Instant Insights™
また、GENIUS Instant InsightsTM Portalでは、表示するポンプの詳細レベルを柔軟に決定できます。
GENIUS Tiers™
*ACCESSレベルでは、接続された真空ポンプにいつでも無料でアクセスできます
FAQ
GENIUS Instant Insights™に関する一般的な質問
お客様からよく寄せられるご質問についてまとめました。このリストに載っていない他のご質問がある場合は、下のフォームに記入して、最寄りのエキスパートまでご連絡ください。
1. GENIUS Instant Insights™とは何でしょうか？
GENIUS Instant Insights™は、機械の故障につながる可能性のある重要なイベントをモニタリングすることで、お客様の真空製品の稼働時間、信頼性、性能を向上させるリモート接続ソリューションです。
2. なぜ機械をGENIUS Instant Insights™に接続する必要があるのですか？
真空ポンプをライボルトのリモートモニタリングソリューションに接続することで、予期せぬ故障による機械のダウンタイムのリスクを低減できます。そのため、生産損失のリスクが軽減され、どのような組織であれ、経済的に大きな影響をもたらす可能性があります。
さらに、GENIUS Instant Insights™では、真空設備のエネルギー消費とCO2排出量のプロファイルについて把握でき、持続可能性目標に沿ったビジネスをサポートします。
3. GENIUSでポンプを有効化するにはどうすればよいですか？
機械をクラウドベースのプラットフォームであるGENIUS Instant Insights™に接続し、リモートで通信できます。
新しい機械の購入する際には、出荷時に接続を有効にできるかどうかを販売担当者にお問い合わせください。これは、すべての真空ポンプのテクノロジーが、生産ラインからこの可能性を備えているわけではないためです。その場合、GENIUSアフターマーケットキットに関する情報を販売担当者にお問い合わせください。これらのキットは、フィールドサービスエンジニアまたは認定代理店がポンプの起動時に取り付けることができます。
現場または認定施設でのサービスの場合は、GENIUS Boxキットが必要になる可能性があります。
さらに、有効なサービス契約を締結している場合、GENIUS Boxキットは標準でインストールされますが、お客様のご都合に合わない場合はいつでも選択を解除できます。
4. 接続済みポンプはどこで確認できますか？
GENIUS Box経由でGENIUS Cloudとアクティブに通信しているすべてのポンプが、GENIUS Instant Insights™ポータルに表示されます。
5. GENIUS Instant Insights™ポータルへのアクセス
接続済みポンプを確認するには、デスクトップまたはモバイルデバイスを使用します
https://genius.leybold.comにアクセスし、指示に従ってアクセスを作成してください
6. GENIUS Portalでポンプが接続済みであることを確認するには、どれくらいの時間がかかりますか？
ポンプにGENIUS機能が装備されている場合、電源を入れるとすぐにGENIUS Portal上でオンラインになります。
7. GENIUS Portalには何が表示されますか？
GENIUS Portalにより、24時間365日、下記にアクセスできます：
運転中の電流、圧力、出力、振動*の各プロファイルを示すトレンドグラフによるポンプのパラメーターとステータス。
*ポンプ型式が使用可能かどうかは、サービスプロバイダーにお問い合わせください。
下記を示すダッシュボードが表示されます：
- 緊急アラートと推奨応急処置
- 生産需要に対応するアクションをサポートするためのポンプの稼働率と稼働時間
- コスト効率と持続可能性の目標を達するためのエネルギー消費量とCO2排出量
- コストと機械のダウンタイムの計画を可能にする、サービスが期限切れになる前の通知
利用可能な追加機能は以下の通りです：
- 間を置かない報告と月次報告のスケジュール設定
- 潜在的な問題の迅速に確認に役立つWhatsApp通知チャネル
- このアクションをサポートするコントローラーを搭載したポンプのソフトウェアの遠隔更新により、お客様側での追加サービス費用の発生を回避しつつ、ポンプを常に最高の性能で運転させることができます。
- テクニカルサポートや時間を短縮する便利なツールへのVPNアクセス
8. GENIUS Portalのデモを依頼できますか？
サービスプロバイダーにお問い合わせください。GENIUS Portal Instant Insights™は、真空ポンプをより有効に活用し、総所有コストを削減するのに役立ちます。
9. ポンプの接続をリクエストする方法を教えてください。
販売店またはサービスプロバイダーにお問い合わせください。真空ポンプ接続のためのオプションについて説明いたします。
10.GENIUS Portalに接続する際にポンプのデータは安全ですか？
すべてのデータがポンプからGENIUSポータルに安全に送信されます。これは、下記によってサポートされています。
- LAN接続用のElliptic Curve – ECCなどのデータ転送証明書
- すべてのデータ通信は、GENIUS Portalとの転送中に暗号化されます
- プライベートキープロトコル
- プライベートAPN、セキュリティとIPアドレス割り当ての高度な制御
- ユーザー認証によるポータルへのセキュアなアクセス
11. ポンプから収集したデータをGENIUSはどう処理しますか？
•ポンプから収集されたデータは、GENIUS Cloudに安全に保存され、お客様がライボルトとお取引を継続している間、またはデータ収集の目的を達するために必要な期間、データを保持します。
•GENIUSは、データインテリジェンスを使用して、サービスや機械の最適化に関する推奨事項をカスタマイズし、お客様のコストと時間を節約します。
•GENIUSは、接続済みポンプから収集したデータを第三者と共有しません。
詳細については、「お客様へのお知らせ」を参照してください。このお知らせは、GENIUS Instant Insights™ Portalへのユーザーアクセスリクエスト時に表示されます。
ライボルトのサービス – 専門知識を備えた信頼できるパートナー
稼働時間を維持し、生産ダウンタイムのリスクを低減することは不可欠です。お客様がどこにいても、ライボルトは真空サービスのパートナーとして、お客様をサポートします。当社のフィールドサービスチームと、充実した設備を持つサービステクノロジーセンターに、お客様の真空ポンプをお任せください。
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